特定商取引法に基づく表記
事業者名称 | 株式会社セラビ 古物商北海道公安委員会許可番号 第101010000685号 |
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責任者氏名 | 川端 英司 |
所在地(受注窓口) | 北海道札幌市東区本町1条9丁目2-4 セラビ東ビル |
連絡先 | TEL: 011-789-6116 FAX: 011-789-6006 Email: こちらのお問合せフォームをご利用下さい。 |
営業時間・休業日 | 平日9:00~17:30 (土日祝日休業、その他年末年始、夏季休業あり) |
取扱商品 | プリンタ消耗品、OA機器、事務用品、防災用品、生活用品 |
販売価格 | 予め打合せの上決定した価格で販売させていただきます。 |
注文方法 | 電話、FAX、メール、WEBショップ ※WEBショップのご利用にあたっては、弊社で発行するID及びパスワードが必要です。詳しくはお問合せください。 |
納品について | 札幌本社在庫品につきましては、北海道内(離島を除く)は翌日納品です。在庫外品及びその他の地域への納品につきましては、商品により納品時期が異なるため、都度納品予定日をお知らせいたします。 |
送料・手数料など | 送料は、弊社で負担いたします。 (大型商品や発注ロット以下の数量でのご注文につきましては、別途送料が発生する場合がございます) 銀行振込手数料は、お客様でご負担ください。 返品に係る送料・手数料につきましては「返品について」をご参照ください。 |
代金の支払方法 | 請求書発行の上での銀行振込み(要相談) |
代金の支払時期 | 予め打合せの上決定した期間内にお支払ください。 |
返品について | 商品の不具合による返品につきましては、送料弊社負担にて受け付けいたします(納品日より1年間)。 商品の不具合以外の理由で返品を希望される場合は、納品日より14日以内にお電話にてご連絡ください。状況・商品の状態等を確認のうえ回答いたします。なお、商品不具合以外の理由による返品の場合は、1点につき返品手数料1,000円を申し受けます。 |
不具合品の対応について | 弊社よりご購入いただいた商品で不具合を生じた場合には、状況の確認後、無償で同等品と交換又は返金いたします(納品日より1年間)。 弊社よりご購入いただいた商品に起因し、使用機器が故障した場合、弊社にて修理費用を負担いたします。ただし、修理前に弊社へご連絡をいただいた場合に限ります。 |
ご注文のキャンセルについて | ご注文のキャンセルは商品発送前であれば可能です。お電話にてご連絡ください。ただし、商品発送後のキャンセルは「返品」扱いとなりますのでご留意ください。 |