１．お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたはお電話・ＦＡＸにてご連絡ください。
TEL: 011-790-7325
FAX: 011-790-7358
処分するOA機器の種類、数量、住所、希望日時および条件を確認後、お見積書を提出いたします。
２．契約書の締結
依頼内容・条件決定後、以下契約書の締結が必要です。
- 情報セキュリティ・リサイクル支援サービス契約書
- 産業廃棄物処理委託契約書（※個人を除く）
３．データ消去対象機器のお預かり
弊社スタッフが直接お伺いします。
- 廃棄機器は管理NO.を割り当て、管理・回収します。
- 現地で回収機器の「お預り証」を発行します。
- お客様にてマニフェスト（産業廃棄物管理票）に必要事項を記入していただきます。（※個人を除く）
４．消去作業
お客様のセキュリティポリシーに合わせた方法・場所で消去作業を行います。
消去方法
- ソフトウェア消去
- 磁気破壊消去
- 物理破壊消去
作業場所
- お客様指定場所（オンサイト）
- セラビテクニカルセンター
お客様が備品管理のため機器に貼り付けたシールも剥離し、どこから排出されたかがわからないようにいたします。
※詳細版報告書では備品管理シールを返却いたします。
５．データ消去後の機器の処分
データ処理後の機器は、弊社指定の中間処理施設へ運搬し、マテリアルリサイクル（資源としてリサイクル）されます。
６．データ消去証明書の発行
完了報告書、データ消去証明書、ご請求書、マニフェスト（※個人を除く）等書類一式を弊社よりお送りいたします。
お手元に確実にデータ消去・廃棄処分を行った記録が残り安心です。
データ消去証明書は、簡易版と詳細版の2種類ございます。